Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 juin 2026

1. Qui sommes-nous ?

La société Au-Delà Du Virtuel (ADDV) attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs, clients, partenaires et prospects. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous naviguez sur le site www.audeladuvirtuel.com.

2. Responsable du traitement

Le présent site est édité par : Au-Delà Du Virtuel (ADDV) 144 Quai Adrien Mentienne 94360 Bry-sur-Marne France Email : contact@audeladuvirtuel.com Téléphone : 09 74 97 06 57 Le responsable du traitement des données personnelles est Au-Delà Du Virtuel (ADDV).

3. Quelles données collectons-nous ?

Données que vous nous transmettez volontairement Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou nous contactez directement, nous pouvons collecter :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Nom de l’entreprise ou de l’organisme
• Fonction
• Contenu de votre message

Données collectées automatiquement Lors de votre navigation sur notre site, certaines informations techniques peuvent être recueillies :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Type d’appareil
• Pages consultées
• Date et heure de connexion
• Données de fréquentation et de navigation

4. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements
• Vous contacter dans le cadre d’un projet ou d’une demande de devis
• Assurer le suivi de nos échanges commerciaux
• Améliorer le contenu et les performances du site
• Réaliser des statistiques de fréquentation anonymisées
• Garantir la sécurité du site et prévenir les usages frauduleux

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

• Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire
• L’exécution de mesures précontractuelles lorsque vous sollicitez une prestation ou un devis
• L’intérêt légitime d’ADDV pour l’amélioration de ses services et de son site internet
• Le respect de nos obligations légales

6. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées :

• Aux collaborateurs habilités d’Au-Delà Du Virtuel
• À nos prestataires techniques intervenant dans l’hébergement ou la maintenance du site
• Aux autorités compétentes lorsque la loi l’impose

Nos prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée limitée :

• Demandes de contact et prospects : 3 ans après le dernier échange
• Données clients : Durée de la relation commerciale puis archivage légal
• Données statistiques : 13 mois maximum
• Documents comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin de :

• Garantir son bon fonctionnement
• Mesurer son audience
• Améliorer l’expérience utilisateur

Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’utilisation des cookies. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

ADDV met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles contre :

• Les accès non autorisés
• La perte accidentelle
• L’altération
• La divulgation ou la destruction illicite

10. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit de limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à : contact@audeladuvirtuel.com Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois à compter de la réception de votre demande.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr

12. Hébergement du site

Le site est hébergé par : OVH SAS 2 rue Kellermann 59100 Roubaix France www.ovhcloud.com

13. Modification de la présente politique

ADDV se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de consultation.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@audeladuvirtuel.com.